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微短剧成新风口,别让乱象坑害消费者
2023-11-29 09:45:57

自去年以来,广电总局持续开展网络微短剧治理工作,针对部分内容呈现低俗同质化的问题,下线了两万多部微短剧,有效净化了行业生态。站在行业风口的微短剧为何迎来强监管,微短剧市场巨大,吸引用户,又该如何留住用户?行业治理未来如何发力?

微短剧风潮兴起,成了网络视频新风口。由于许多微短剧单集的剧情极不完整,一不留神就得赶紧注册会员,不花钱就停更,不充值就一直等,让人如鲠在喉。这种乱象严重损害消费者的合法权益,广电总局出手整治可谓正当其时,下线两万多部微短剧,不仅有效净化了行业生态,也敲响了微短剧乱象的警钟。

微短剧,全称为网络微短剧,是指“单集时长从几十秒到15分钟左右、有着相对明确的主题和主线、较为连续和完整的故事情节”的剧集。其具有短小精悍、节奏明快、更新迅速等特点,观众能够在一天的碎片化时间里,快速刷完十几甚至几十集的一整部微短剧,所以赢得了越来越多的用户青睐。根据国家广电总局发布的数据,2021年微短剧全年备案数量为398部,2022年备案数量接近2800部,同比增长600%。有调查显示,2023年上半年我国各网络平台共上线微短剧480多部,已经超过2022年全年的数量,相当于平均一天就要上线2.7部。可见,微短剧行业处于快速增长期,已成为眼下网络视频的新风口。

然而,“萝卜快了不洗泥”。呈现井喷式增长的微短剧,出现了随意跳平台、中途要充值等乱象,利用消费者猎奇、追求完美等心理坑害消费者,让消费者变成“新韭菜”。比如,在一个短视频平台点击了相关链接,但需要跳转到另一社交平台,充值后发现被欺骗,想把钱退回,才发现根本没有客服的联系渠道;网络广告上宣称“9.9元解锁本剧全集”,但仅看到一半就被要求再充值。在消费者投诉平台上,有不少网友反映,在小程序上看微短剧遭遇虚假宣传却投诉无门。此外,一些微短剧更是内容低俗,存在不良价值观导向。

互联网行业有句名言:站在风口上,猪都能飞起来。站在微短剧新风口,或许可以创造“一部短剧实现财务自由”的暴富神话,但微短剧内容良莠不齐、运营模式等乱象频出,如果不加以遏制,就会阻碍行业发展,新风口很快也会关上。国家广播电视总局发布多项管理措施,持续开展微短剧治理工作,各网络平台也相继开展对违规微短剧和相关账号的清查处置工作,就是为了净化行业生态环境,让违规违法者“出局”,以避免消费者成了“新韭菜”。

微短剧作为新生事物,亟待依法整治和规范。一方面,对存在虚假宣传、低俗暴力等违规违法微短剧,一律下线处理,并对制作方及相关负责人追究相应法律责任,让其得不偿失;另一方面,加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》等法规,将网络微短剧app和小程序纳入日常机构管理等,严格规范微短剧的制作、审核及发布等流程,绝不让一部违规违法微短剧出现在互联网上。这样,既保护了消费者的合法权益,也能推动了微短剧的健康发展。

来源:红网  作者:丁家发  编辑:钟一鸣  
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